“德國(guó)SEW集團(tuán)在中國(guó)投資建造的企業(yè)，就是中國(guó)的企業(yè)。它不僅屬于中國(guó)，還要竭盡全力服務(wù)中國(guó)”。早在十年前，SEW一傳動(dòng)設(shè)備（天津）有限公司開(kāi)業(yè)之際，一支張揚(yáng)著人文本土化人才本地化特色的、由中國(guó)的年輕人組成的管理團(tuán)隊(duì)就毫不掩飾地宣稱(chēng)：“對(duì)于他們，SEW的工作不僅僅是一種謀生的手段，更是一份理想、一份事業(yè)，即借助于德國(guó)SEW集團(tuán)的先進(jìn)技術(shù)和雄厚資金，肩負(fù)起服務(wù)中國(guó)的社會(huì)責(zé)任———利國(guó)利民，為中國(guó)人爭(zhēng)口氣！”

　　也就是從那時(shí)起，以社會(huì)責(zé)任為先，則成了他們長(zhǎng)期支配著企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的核心價(jià)值觀。也還是從那時(shí)起，天津SEW以其利國(guó)利民的出色表現(xiàn)，成為外資企業(yè)在中國(guó)機(jī)械制造業(yè)冉冉升起的一面旗幟。

　　肩負(fù)“中國(guó)制造”全面替代進(jìn)口的崇高使命把最能彰顯“追求卓越”的減速機(jī)奉獻(xiàn)中國(guó)用戶(hù)

　　德國(guó)SEW———EURODRIVE集團(tuán)公司成立于1931年，是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種系列電機(jī)、減速機(jī)和變頻控制設(shè)備的國(guó)際知名企業(yè)，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于煤礦、電力、環(huán)保、輕工、化工、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)、建筑建材、鋼鐵冶金、汽車(chē)、空港碼頭等機(jī)械傳動(dòng)領(lǐng)域。憑借其生產(chǎn)技術(shù)和市場(chǎng)占有率長(zhǎng)期占據(jù)世界領(lǐng)先地位，該集團(tuán)一直享有“世界傳動(dòng)領(lǐng)域的先驅(qū)”之美譽(yù)。

　　就是這樣一個(gè)長(zhǎng)期引領(lǐng)世界減速機(jī)研發(fā)方向的頭牌企業(yè)，在投資中國(guó)之初，也曾遭遇到把哪一代、何種檔次、什么水平的產(chǎn)品帶到中國(guó)制造并裝備中國(guó)用戶(hù)的困惑。毋庸諱言，隨著企業(yè)的科技進(jìn)步和產(chǎn)品的升級(jí)換代，即便是SEW這樣的世界名牌家族中，就技術(shù)含量和先進(jìn)程度而言，其產(chǎn)品也會(huì)有檔次之分、新老之別。盡管其中的每一款減速機(jī)都曾在世界同類(lèi)產(chǎn)品中有著出類(lèi)拔萃的表現(xiàn)。畢竟世界名牌族內(nèi)無(wú)下品。按照當(dāng)時(shí)中國(guó)減速機(jī)行業(yè)整體制造水平和中國(guó)傳動(dòng)領(lǐng)域?qū)嶋H配套需求，無(wú)論德國(guó)SEW集團(tuán)攜任何一款尚在歐美市場(chǎng)流行的減速機(jī)進(jìn)入中國(guó)，都會(huì)以其領(lǐng)先于世界同類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造，受到中國(guó)用戶(hù)的追捧。既然中國(guó)減速機(jī)市場(chǎng)以巨大的潛在需求，在產(chǎn)品上給了德國(guó)SEW集團(tuán)很寬泛的選擇，德國(guó)SEW集團(tuán)則無(wú)須一開(kāi)始就把頂級(jí)產(chǎn)品拿到中國(guó)制造并裝備中國(guó)用戶(hù)。

　　雖說(shuō)“循序漸進(jìn)”可行，天津SEW的決策者們，卻力主將德國(guó)SEW集團(tuán)現(xiàn)有產(chǎn)品中最前衛(wèi)、最先進(jìn)的新一代減速機(jī)打包拿到中國(guó)制造。因?yàn)�，他們滿懷激情地投身德國(guó)SEW集團(tuán)投資中國(guó)的事業(yè)，最初承擔(dān)的使命，不是幫外國(guó)企業(yè)搶國(guó)內(nèi)同業(yè)的飯碗，而是要用國(guó)外一流的減速機(jī)替代進(jìn)口，最大限度地滿足中國(guó)傳動(dòng)機(jī)械不斷進(jìn)步的需要，讓中國(guó)用戶(hù)從此不再有進(jìn)口之憂、挨宰之痛。愛(ài)國(guó)是最能打動(dòng)人的語(yǔ)言。于是，一款最新在歐洲面市的、代表著當(dāng)今世界最高技術(shù)水平的模塊組合式減速機(jī)順利落戶(hù)天津SEW，使中國(guó)用戶(hù)有機(jī)會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)享受到德國(guó)SEW集團(tuán)的最新科研成果———以其天才的設(shè)計(jì)，根據(jù)不同的傳動(dòng)條件，通過(guò)模塊組合方式，迅速組裝成用戶(hù)所需要的各種機(jī)型。與其它同類(lèi)產(chǎn)品相比，這款SEW減速機(jī)的體積要小得多，又極大地滿足了節(jié)能降耗的時(shí)代要求。有了世界領(lǐng)先的設(shè)計(jì)，這只是先決條件。旋即，他們又著手搭建精益求精的制造平臺(tái)，要用設(shè)計(jì)與制造的珠聯(lián)璧合，去“追求卓越”的境界。為此，第一期工程就斥資1億美元，引進(jìn)了國(guó)際上一流的成套制造裝備，還將高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的德國(guó)SEW集團(tuán)內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)貫徹于生產(chǎn)全過(guò)程。精工還待巧匠。以揚(yáng)威央視、技驚全國(guó)的叉車(chē)狀元張岑為代表的天津SEW制造團(tuán)隊(duì)，更是以愛(ài)崗敬業(yè)的精神、精益求精的執(zhí)著，成為“追求卓越”的忠實(shí)踐行者。為在環(huán)保上有所作為，他們還不惜以上百萬(wàn)元的投入，在中國(guó)減速機(jī)制造業(yè)，率先實(shí)現(xiàn)了用水溶漆替代油質(zhì)漆浸涂外殼，徹底根治了長(zhǎng)期與國(guó)內(nèi)減速機(jī)制造業(yè)如影隨形的污染源，使“中國(guó)制造”的減速機(jī)第一次升華為世界級(jí)品質(zhì)的杰作。

從此，中國(guó)傳動(dòng)領(lǐng)域所需的高端通用型減速機(jī)無(wú)須再?gòu)膰?guó)外進(jìn)口；從此，SEW減速機(jī)以其錦上添花和雪中送炭的雙重屬性，大踏步走進(jìn)了寶鋼三期馬跡山礦石碼頭及四期寬厚板項(xiàng)目，大小洋山港口集裝箱項(xiàng)目，北京人民大會(huì)堂改造工程，當(dāng)今世界海拔最高的拉薩水泥廠等；托起并轉(zhuǎn)動(dòng)了重達(dá)3200噸的“中華世紀(jì)壇”，長(zhǎng)達(dá)9.6公里的天津港煤炭長(zhǎng)廊皮帶機(jī)，北京首都機(jī)場(chǎng)新航站候機(jī)樓行李輸送系統(tǒng)，中國(guó)煤炭行業(yè)運(yùn)量最大（6000T/h）的山西晉城礦務(wù)局趙莊礦主井皮帶機(jī)等；并搭乘中國(guó)制造的現(xiàn)代化成套裝備，遠(yuǎn)嫁漢堡港和印度TSW鋼廠等。如今，他們又多了一份驕傲和自豪。500多臺(tái)SEW減速機(jī)和伺服控制設(shè)備，優(yōu)先拿到了入主北京奧運(yùn)體育館的門(mén)票，即將和奧運(yùn)健兒一同唱響奧運(yùn)頌歌。

　　世界級(jí)品質(zhì)的SEW減速機(jī)，以其在中國(guó)傳動(dòng)領(lǐng)域不同凡響的出色表現(xiàn)，不僅幫這群年輕的中國(guó)人完成了替代進(jìn)口這一階段性的使命，還助天津SEW在中國(guó)減速機(jī)制造業(yè)以及減速機(jī)市場(chǎng)確立了領(lǐng)軍地位。

　　胸懷提升中國(guó)傳動(dòng)領(lǐng)域整體配套水平的遠(yuǎn)大理想用最能體現(xiàn)“物超所值”的價(jià)格惠及中國(guó)用戶(hù)

　　SEW減速機(jī)原本是世界同類(lèi)產(chǎn)品中的“貴族”。這在世界傳動(dòng)領(lǐng)域，早已是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。即便來(lái)到中國(guó)且出自“中國(guó)制造”，因保持了顯赫的正宗德國(guó)血統(tǒng)以及世界級(jí)品質(zhì)，SEW減速機(jī)仍不失其“貴族”的身份。既為“貴族”身份，就要有“貴族”身價(jià)。說(shuō)的更通俗一些，就是那個(gè)反復(fù)被經(jīng)銷(xiāo)商們忽悠著，且為人們普遍接受的高端高價(jià)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。據(jù)此，不論是業(yè)內(nèi)人士抑或是潛在用戶(hù)紛紛預(yù)言：天津SEW生產(chǎn)的減速機(jī)必以高價(jià)面市。為支持這一論點(diǎn)，有人還補(bǔ)充了另一證據(jù)：德國(guó)SEW集團(tuán)以中國(guó)減速機(jī)制造業(yè)不曾有過(guò)的大手筆，在天津SEW的一期投入就高達(dá)1億美元。如此大的投資，在沒(méi)有形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)之前，其成本必是居高不下。為緩解高成本的壓力，有效地規(guī)避虧損，天津SEW也應(yīng)以高價(jià)面市。

　　就在人們把依據(jù)常理確定的心理價(jià)位集中在“高開(kāi)”的時(shí)候，天津SEW的一個(gè)“平價(jià)”，足使那些預(yù)測(cè)變?yōu)榧儗僬`判。因?yàn)�，天津SEW推出的價(jià)格和進(jìn)口同類(lèi)產(chǎn)品相比極具競(jìng)爭(zhēng)力。這似乎在人們的預(yù)料之外，卻也在情理之中。原來(lái)，深知追求經(jīng)濟(jì)效益最大化種種負(fù)面效應(yīng)的天津SEW的決策者們，在價(jià)格的天平上加大了社會(huì)效益的砝碼。理由很簡(jiǎn)單，他們攜SEW減速機(jī)到中國(guó)，不是單純?yōu)樽非笮б孀畲蠡�而�?lái)，也不是僅為實(shí)現(xiàn)替代進(jìn)口而來(lái)，而是肩負(fù)著提升中國(guó)傳動(dòng)領(lǐng)域整體配套水平這一更大的社會(huì)責(zé)任。普及或許是盡職盡責(zé)的最佳路徑。從中國(guó)國(guó)情出發(fā)，讓每個(gè)用戶(hù)都能“買(mǎi)得起”無(wú)疑是關(guān)鍵的第一步。于是，他們沒(méi)有像人們所預(yù)期的那樣出牌，而是用物超所值跨越物有所值，力求通過(guò)給世界級(jí)品質(zhì)的產(chǎn)品一個(gè)中國(guó)化的價(jià)格，使有“貴族”之尊的SEW減速機(jī)一變而成中國(guó)傳動(dòng)領(lǐng)域的大眾消費(fèi)品。據(jù)說(shuō)，他們力持中國(guó)化價(jià)格，還緣自他們那顆感恩之心。德國(guó)SEW集團(tuán)來(lái)中國(guó)投資建廠，既享有著寬松的投資環(huán)境又享受著多項(xiàng)優(yōu)惠的政策。何以回報(bào)，惟有物美價(jià)廉！這，又從另一個(gè)角度，折射出他們的精神境界。

　　世界級(jí)品質(zhì)、中國(guó)化價(jià)格，還有那身特有的紅色，天津SEW減速機(jī)一下子成了中國(guó)減速機(jī)市場(chǎng)上的最大亮點(diǎn)，并迅速吸引了眾多用戶(hù)的眼球。很短的時(shí)間內(nèi)，鋼鐵、石油化工、港口、煤礦、電力、鋁加工、水泥建材、物流搬運(yùn)、食品飲料、舞臺(tái)設(shè)備、筑路機(jī)械、環(huán)保等行業(yè)，都成了SEW減速機(jī)的用武之地。SEW“紅色旋風(fēng)”從此得名并被業(yè)內(nèi)外人士傳頌為奇跡。他們胸懷的那份遠(yuǎn)大理想也由此變得真實(shí)而更有意義。緣于他們的“世界級(jí)品質(zhì)、中國(guó)化價(jià)格”，其他外資企業(yè)生產(chǎn)的減速機(jī)或仍在整機(jī)進(jìn)口到中國(guó)的減速機(jī)，不得不在多米諾骨牌效應(yīng)之下自降身價(jià)，徹底結(jié)束了洋品牌在中國(guó)減速機(jī)市場(chǎng)的暴利時(shí)代。更重要的是，在“舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”之后，天津SEW首倡的彰顯著社會(huì)責(zé)任的性?xún)r(jià)比模式，越發(fā)激勵(lì)著那些曾長(zhǎng)期依賴(lài)價(jià)格優(yōu)勢(shì)生存的內(nèi)資企業(yè)，轉(zhuǎn)而走上科技創(chuàng)新的發(fā)展之路。中國(guó)傳動(dòng)領(lǐng)域整體配套水平也開(kāi)始躍升到一個(gè)新高度。

 

正如中國(guó)齒輪協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王聲堂所說(shuō)，“德國(guó)SEW進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，激活了中國(guó)通用變速箱產(chǎn)業(yè)，加快了產(chǎn)品的更新?lián)Q代。天津SEW在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)放精神、本土化姿態(tài)，也助自己獲得了快速發(fā)展”。誠(chéng)如斯言。天津SEW追求社會(huì)效益最大化的過(guò)程，也引爆了市場(chǎng)的急劇擴(kuò)張和規(guī)模的極度放量，帶來(lái)了銷(xiāo)售收入的快速穩(wěn)步增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)，今年的銷(xiāo)售收入能突破30億元人民幣。

　　天津SEW已穩(wěn)穩(wěn)地坐上了中國(guó)減速機(jī)行業(yè)的第一把交椅。緣于規(guī)模經(jīng)濟(jì)及由此產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)，天津SEW也一并收獲了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

　　開(kāi)啟中國(guó)減速機(jī)市場(chǎng)快樂(lè)消費(fèi)的先河以最能詮釋“永遠(yuǎn)尊重”的服務(wù)感動(dòng)中國(guó)用戶(hù)

　　握有世界級(jí)品質(zhì)的產(chǎn)品而不居高臨下，持著中國(guó)化的價(jià)格而不盛氣凌人，天津SEW的人氣從此如日中天。秉持“永遠(yuǎn)的尊重”，天津SEW又以近乎完美的服務(wù)，續(xù)寫(xiě)了和諧共贏的一段佳話。他們認(rèn)為，既然把以社會(huì)責(zé)任為先作為企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的核心價(jià)值觀，僅限于為社會(huì)為用戶(hù)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品還不夠，還須通過(guò)營(yíng)造供需求間的和諧氛圍，自覺(jué)參與到和諧社會(huì)的構(gòu)建活動(dòng)中去。于是，“經(jīng)營(yíng)的最高境界是不談銷(xiāo)售”，就成了天津SEW的執(zhí)意堅(jiān)守。他們要讓用戶(hù)從自己的服務(wù)特色或曰特色服務(wù)中收獲一份感動(dòng)，并在永遠(yuǎn)的尊重中去享受消費(fèi)的快樂(lè)。

　　為了踐諾“永遠(yuǎn)的尊重”，鑒于中國(guó)地域之遼闊、用戶(hù)之廣泛，他們?cè)谄鸩街�初，就迅速在中�?guó)各地建立了集營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)一身的30多個(gè)辦事處，以其上門(mén)服務(wù)，做到了“最大限度地接近客戶(hù)，使客戶(hù)選擇一臺(tái)物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)可靠的SEW減速機(jī)成為一件非常方便的事情”。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)SEW減速機(jī)的需求量不斷增大，他們又在“滿足”上竭盡所能，把擴(kuò)大產(chǎn)能作為重中之重。十年間，他們累計(jì)增資逾2億美元，先后完成了天津SEW二、三期工廠的擴(kuò)建，還在蘇州、廣州、沈陽(yáng)、武漢、西安組建了5個(gè)減速機(jī)裝配中心，并在蘇州組建了一個(gè)電機(jī)制造中心，不僅形成了近距離供貨、零距離服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，也從產(chǎn)能上為應(yīng)付新一輪的競(jìng)購(gòu)熱潮做了超前準(zhǔn)備。為給用戶(hù)提供更多更全面的專(zhuān)業(yè)化技術(shù)支持和服務(wù)，他們還將德國(guó)SEW旗下的電子產(chǎn)品引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，其中具有優(yōu)異制動(dòng)控制性能的變頻調(diào)速器現(xiàn)已用于上海磁懸浮列車(chē)全程軌道定向系統(tǒng)、酒泉衛(wèi)星發(fā)射基地發(fā)射塔火箭衛(wèi)星的吊裝對(duì)接驅(qū)動(dòng)控制、上海旗忠網(wǎng)球中心的屋頂開(kāi)合控制系統(tǒng)等……

　　如果說(shuō)他們的上述做法還僅限于滿足用戶(hù)，那么，他們提供的整體傳動(dòng)解決方案以及相對(duì)應(yīng)的“一站式”服務(wù)，則從用戶(hù)滿意的高度，將“永遠(yuǎn)的尊重”演繹得淋漓盡致。幫助用戶(hù)選型，他們不是銷(xiāo)售最貴的那一個(gè)，而是力推最適合的那一個(gè)，不讓用戶(hù)多花1分錢(qián)去買(mǎi)無(wú)用功�！案十�(dāng)配角，讓主機(jī)廠滿意”。在零庫(kù)存成為流行的大勢(shì)下，他們卻不惜加大成本，存儲(chǔ)著上億元的備品備件，為的是備用戶(hù)之所急，急用戶(hù)之所需。若遇用戶(hù)告急，他們寧走空運(yùn)，也不讓用戶(hù)失望�！俺兄Z向終端客戶(hù)負(fù)責(zé)”。當(dāng)SEW減速機(jī)在使用過(guò)程中偶出故障，他們會(huì)在第一時(shí)間送上一臺(tái)新的換上，確保用戶(hù)的生產(chǎn)正常運(yùn)行。即便導(dǎo)致故障的責(zé)任完全在對(duì)方，他們照樣不計(jì)得失送上一臺(tái)新的，而把后續(xù)維修的責(zé)任及損失留給自己�！胺畔律矶危�以情動(dòng)人”。走訪用戶(hù)，總是領(lǐng)導(dǎo)們親自出馬，為保持與用戶(hù)的親密接觸，主要領(lǐng)導(dǎo)要搭上幾乎所有的年節(jié)假日。他們平等地對(duì)待所有客戶(hù)的做法，同樣備受稱(chēng)道。在他們那里，客戶(hù)沒(méi)有貴賤之分，合同沒(méi)有大小之別，但凡客戶(hù)都能得到永遠(yuǎn)的尊重，享受到貴賓級(jí)的服務(wù)，直至從合作伙伴變成真心相擁的朋友。

 

從放心、安心、省心的無(wú)憂消費(fèi)，到稱(chēng)心、舒心、歡心的快樂(lè)消費(fèi)，天津SEW以最能詮釋“永遠(yuǎn)尊重”的服務(wù)，悉心構(gòu)建著供需間的和諧氛圍�；蛟S正是這另成一道風(fēng)景的社會(huì)責(zé)任，吸引著所有欣賞和諧樂(lè)章的用戶(hù)，集合成天津SEW減速機(jī)長(zhǎng)期的忠實(shí)的消費(fèi)群體，而這一消費(fèi)群體還在迅速地膨脹壯大。

　　或許還是這另成一道風(fēng)景的社會(huì)責(zé)任，輝映著天津SEW門(mén)前的又一道風(fēng)景：門(mén)庭若市。接踵而至的賓客，不是來(lái)采購(gòu)SEW減速機(jī)，而是專(zhuān)程給天津SEW送上一份誠(chéng)摯的感謝。

　　作為天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)械工業(yè)的形象大使，天津SEW當(dāng)之無(wú)愧。

　　關(guān)于未來(lái)一個(gè)十年評(píng)價(jià)天津SEW走過(guò)的十年，有人用了“德藝雙馨”四個(gè)字。盡管是從文藝界借來(lái)的，卻也得到了眾口一詞的回應(yīng)。

　　但這畢竟是過(guò)去。如今的天津SEW，已不再是最初的形單影孤，而是與同為德國(guó)SEW集團(tuán)投資中國(guó)的10家制造企業(yè)一道，組成了賽威傳動(dòng)（中國(guó)）投資有限公司艦隊(duì)。在這個(gè)浩蕩的艦隊(duì)之中，天津SEW作為德國(guó)SEW集團(tuán)的亞太制造中心，將永遠(yuǎn)是一艘勇往直前的旗艦。

　　關(guān)于未來(lái)的十年，問(wèn)天津SEW抑或問(wèn)賽威中國(guó)傳動(dòng)，答案終歸一樣。匯入中國(guó)快速發(fā)展的大潮，把德國(guó)SEW所有的高精尖產(chǎn)品全部拿到中國(guó)生產(chǎn)，用最先進(jìn)的產(chǎn)品、最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續(xù)滿足中國(guó)用戶(hù)對(duì)SEW減速機(jī)的旺盛需求。

　　和市場(chǎng)一樣，任何預(yù)期總是存有變數(shù)的。對(duì)于天津SEW以至賽威中國(guó)傳動(dòng)來(lái)說(shuō)，惟其不變的還是那支由一群年輕的中國(guó)人組成的管理團(tuán)隊(duì)，以及這支團(tuán)隊(duì)共有的那一份理想、那一份事業(yè)———以社會(huì)責(zé)任為先，利國(guó)利民，為中國(guó)人爭(zhēng)口氣．