質(zhì)量是企業(yè)的生命，本著“對用戶和社會負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)”的企業(yè)理念，為了更好的服務(wù)于客戶，解決客戶在設(shè)備使用過程中遇到的問題，了解客戶的需求，以便為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，南高齒建材設(shè)備質(zhì)量萬里行大型系列活動于2011年正式啟動，首輪行程是河南天瑞水泥集團(tuán)有限公司旗下各子公司。2011年3月14日，公司領(lǐng)導(dǎo)與萬里行相關(guān)人員會面并合影，拉開了本次活動的序幕。

 

南高齒質(zhì)量萬里行人員先后到達(dá)天瑞水泥集團(tuán)位于衛(wèi)輝、許昌、周口、營口、大連、遼陽六地的子公司，與客戶做了全面細(xì)致的溝通與交流，詳細(xì)了解了南高齒減速機的使用情況，并到現(xiàn)場仔細(xì)檢查減速機在使用過程中噪音、振動、溫升等各項指標(biāo)，對于設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)的問題及時給出了合理的建議并提出了正確的解決方案。如現(xiàn)場有臺減速機與電機之間噪音過大，萬里行人員在現(xiàn)場檢查后發(fā)現(xiàn)電機預(yù)留斜平面處未配打定位銷，在電機啟動瞬間因承受較大沖擊載荷而產(chǎn)生電機移位，造成減速機與電機之間產(chǎn)生較大對中誤差，萬里行人員建議客戶在條件允許的情況下盡快重新找中后配打定位銷，以免影響減速機的正常運轉(zhuǎn)。

 

 

 

 

此次南高齒質(zhì)量萬里行活動的順利開展進(jìn)一步擴(kuò)大和提高了南高齒品牌的影響力和知名度，贏得了客戶的信任，增進(jìn)了雙方的友誼，為雙方的進(jìn)一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。本次活動是發(fā)現(xiàn)問題之旅、服務(wù)之旅、真誠之旅、友誼之旅。天瑞水泥集團(tuán)工作人員對南高齒服務(wù)活動表示感謝，并對南高齒的產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)質(zhì)量給予了肯定。南高齒質(zhì)量萬里行服務(wù)人員也感謝天瑞水泥集團(tuán)有限公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待和一貫信任和合作，南高齒將進(jìn)一步加強對天瑞集團(tuán)水泥有限公司的服務(wù)，使南高齒成為天瑞發(fā)展的堅強后盾，并祝福雙方合作前景更為廣闊。