泰星減速機(jī)股份有限公司董事長(zhǎng)張國(guó)林深刻認(rèn)識(shí)到，公司文化是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和成功的動(dòng)力，是提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。他根據(jù)公司的外部環(huán)境的變化，不斷地發(fā)展、提升企業(yè)文化。面臨新的形勢(shì)，他為泰星人定下了更高的追求。即“社會(huì)感情化、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、生活溫暖化”。

     公司文化是公司在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為公司成員普遍認(rèn)可和可以遵循的具有本公司特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。每個(gè)公司所處的環(huán)境和發(fā)展歷史不同，公司文化的內(nèi)涵就不同。公司文化的形成過程實(shí)質(zhì)是培育員工的認(rèn)同感和歸屬感，建立成員與組織之間的相互依存關(guān)系，使員工的個(gè)人行為、思想、感情、信念、習(xí)慣與整個(gè)公司有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，凝聚成一種無(wú)形的合力與整體趨向，以此來(lái)激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)而努力。西方學(xué)者通過對(duì)西方七國(guó)的一百多個(gè)企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，文化價(jià)值體系，是創(chuàng)造財(cái)富的源泉，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。

     董事長(zhǎng)張國(guó)林認(rèn)識(shí)到了一個(gè)企業(yè)要想取得非凡的成功，其背后必須以強(qiáng)大的公司文化為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。因此，在泰星減速機(jī)股份有限公司，董事長(zhǎng)張國(guó)林一面抓公司的基礎(chǔ)管理及科學(xué)管理，即在公司全面推行以“三改、三制、三化”為主線的一系列的管理理念、管理模式、管理方法、運(yùn)行機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制，一面抓公司總裁的文化建設(shè)�！疤┬恰惫�司文化內(nèi)涵隨著公司總裁的發(fā)展而在不斷地演進(jìn)。已經(jīng)從最早的“用戶在我心中、質(zhì)量在我手中、名牌在我手中”“質(zhì)量是品牌的生命，是企業(yè)騰飛的基石”、“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”發(fā)展到了目前的“拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、爭(zhēng)先”，“創(chuàng)世界一流品牌，樹泰星一流形象”。這些為公司總裁的發(fā)展夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，使公司步入了穩(wěn)定發(fā)展的軌道，獲得了很大發(fā)展。但董事長(zhǎng)張國(guó)林時(shí)刻不忘其所肩負(fù)的歷史使命，依據(jù)其對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)了解，依據(jù)客觀環(huán)境的變化，為泰星減速機(jī)股份有限公司提出了更高的經(jīng)營(yíng)理念。適時(shí)提出了“社會(huì)感情化、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、生活溫暖化”理念。三化的提出是基于其對(duì)市場(chǎng)、對(duì)社會(huì)、對(duì)營(yíng)銷更深層次的認(rèn)識(shí)。

     社會(huì)感情化是董事長(zhǎng)張國(guó)林針對(duì)目前社會(huì)上有些地主拜金主義嚴(yán)重，甚至爾虞我詐，人與人之間的聯(lián)系更多的是靠金錢、靠經(jīng)濟(jì)利益，人與人之間缺乏信任、缺乏情感；企業(yè)為追逐經(jīng)濟(jì)利益，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，對(duì)用戶不負(fù)責(zé)任；偷漏稅行為時(shí)有發(fā)生，對(duì)國(guó)家、民眾不負(fù)責(zé)任；到處斂財(cái)，騙取投資者的投資，騙取銀行的貸款，騙取國(guó)家資助，對(duì)投資人不負(fù)責(zé)任的這些現(xiàn)象而提出的。董事長(zhǎng)張國(guó)林從一個(gè)農(nóng)民對(duì)社會(huì)的樸素情感出發(fā)，從企業(yè)應(yīng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任出發(fā)，提出了“社會(huì)情感化”的理念。它一方面體現(xiàn)了張國(guó)林董事長(zhǎng)對(duì)未來(lái)社會(huì)寄予的美好愿望，描繪的完美藍(lán)圖；一方面體面了泰星減速機(jī)股份有限公司未來(lái)處理公司外部關(guān)系的工作方針。

     “社會(huì)感情化”就是要把社會(huì)建成一個(gè)情感化的社會(huì)。就是指企業(yè)與國(guó)家、社會(huì)、客戶、供應(yīng)商、投資者之間的關(guān)系不再是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，要賦予新的內(nèi)涵，要加入情感因素。張董事長(zhǎng)說(shuō)：如今的社會(huì)要充滿感情，我們要把社會(huì)建成感情化的社會(huì)。泰星公司要身先士卒，要為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此，泰星要做到：在處理其與供應(yīng)商、用戶的關(guān)系時(shí)，要兼顧三贏，即：一要用戶獲得滿意，二要供應(yīng)商獲得贏利，三要讓企業(yè)獲得發(fā)展；公司應(yīng)確定一個(gè)合理的利潤(rùn)目標(biāo)，合理的贏利空間，要保證供應(yīng)方和用戶都獲得相應(yīng)的利潤(rùn)。不能像我國(guó)的某些零售業(yè)企業(yè)那樣，為了滿足消費(fèi)者，為了給自身爭(zhēng)取更多的生存空間，向價(jià)值鏈上游的制造商發(fā)難，屢屢打壓采購(gòu)成本，使制造商無(wú)法生存。如果公司對(duì)采購(gòu)的原材料出價(jià)太低，就會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商——原材料的生產(chǎn)企業(yè)無(wú)利可賺，削弱企業(yè)進(jìn)行技術(shù)更新的能力，影響供應(yīng)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)行，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致其破產(chǎn)；反之，對(duì)用戶也是如此，如果公司產(chǎn)品的銷售價(jià)格訂得過高，就會(huì)抬高用戶產(chǎn)品的價(jià)格或是提高其使用成本，致使用戶的贏利空間降低乃至無(wú)利可圖，而破產(chǎn)。只有對(duì)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的利潤(rùn)分配，保證供應(yīng)商、用戶獲得合理的利潤(rùn)空間，才能保證他們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，才能保證本企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。在處理和用戶的關(guān)系時(shí)，要遵循市場(chǎng)=質(zhì)量+感情這個(gè)等式，一方面要為用戶提供性能優(yōu)良、噪音低、安全程度高的產(chǎn)品，一方面要把感情因素看作是公司商品的一個(gè)組成部分，要服務(wù)為先，為客戶提供全方位、便捷的服務(wù)，不能做有損用戶的事；在商業(yè)行為中要真誠(chéng)、誠(chéng)信、不奸詐，泰星減速機(jī)股份有限公司為了不影響供應(yīng)商的正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從不占用供應(yīng)商的貨款，到每月的25日前，全部結(jié)清供應(yīng)商的應(yīng)收款；要時(shí)刻奉獻(xiàn)社會(huì)，在為社會(huì)提供品質(zhì)優(yōu)良產(chǎn)品的同時(shí)，要依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，把為國(guó)家繳納稅收看作是公司的責(zé)任，要盡公司所能為社會(huì)的公益事業(yè)服務(wù)。

     我國(guó)加入組織之后，泰星減速機(jī)股份有限公司即刻感受到了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，國(guó)外名牌減速機(jī)企業(yè)咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)，且國(guó)內(nèi)許多企業(yè)特別是泰興市的一些企業(yè)看到了“泰星”的發(fā)展，也紛紛加入到了這個(gè)行業(yè)，生產(chǎn)減速機(jī)產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅泰興市生產(chǎn)減速機(jī)的企業(yè)就有200多家。許多企業(yè)冒充泰星品牌的產(chǎn)品，不僅給社會(huì)造成了巨大損失，也危及到了泰星企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)國(guó)外強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加盟，泰星減速機(jī)股份有限公司董事長(zhǎng)張國(guó)林沒有畏懼，面對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，沒有隨波逐流，他認(rèn)識(shí)到：入世后，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)要與世界全面接軌，經(jīng)過數(shù)百年的沉積，在國(guó)外已經(jīng)形成按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事的慣例、習(xí)慣，不可避免地會(huì)走進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日臻成熟，企業(yè)惟有按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，才是競(jìng)爭(zhēng)取勝、生存發(fā)展的根本。為此，董事長(zhǎng)張國(guó)林為泰星減速機(jī)股份有限公司確定了更高的追求，提出了“經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化”。

     “經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化”是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育還不完善，企業(yè)要堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，要根據(jù)用戶的需求，推出正宗的優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品，參與競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

     董事長(zhǎng)張國(guó)林認(rèn)為：公司不要被環(huán)境所左右，面對(duì)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，不公平競(jìng)爭(zhēng)，公司不能隨波逐流，要以正當(dāng)?shù)氖侄螀⑴c競(jìng)爭(zhēng)。要生產(chǎn)出滿足客戶需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品，來(lái)贏得客戶的信賴，占領(lǐng)市場(chǎng)；要抓好企業(yè)的內(nèi)部管理，要抓好公司人才建設(shè)，以提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低產(chǎn)品成本，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；要花大力氣，抓企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，以先進(jìn)技術(shù)占領(lǐng)市場(chǎng)。

     在20多年經(jīng)營(yíng)管理公司的過程中，董事長(zhǎng)張國(guó)林深刻體會(huì)到了員工在公司發(fā)展過程中的核心作用。因此他在確定公司的發(fā)展目標(biāo)（富裕職工，發(fā)展企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)）時(shí)，把公司的員工放在了第一位。在工作中，他也確實(shí)把員工的利益放在了首位，把關(guān)心員工落到了實(shí)處。泰星員工的平均工資水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于泰興市的平均工資水平。他不斷觀察、揣摩員工的心理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工中的問題，并設(shè)法解決問題。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)在他的帶領(lǐng)下已經(jīng)過上了富裕生活的泰星員工，不再滿足于僅僅掙工資，拿獎(jiǎng)金，而是有了更高層次的追求，需要更多的尊重時(shí)，為了穩(wěn)定員工，留住人才，他適時(shí)地提出了“生活溫暖化”這一理念。

     “生活溫暖化”的核心內(nèi)涵是：在公司內(nèi)部實(shí)行人性化的管理，感情化的管理；要尊重人性，做到無(wú)情管理，有情回報(bào)；公司領(lǐng)導(dǎo)要把職工引向富裕，把社會(huì)群眾引向富裕。人性化管理是批在管理過程中要以員工為核心，充分考慮到員工的需要來(lái)進(jìn)行管理；感情化的管理，是指在員工用必要規(guī)章制度進(jìn)行管理之外，也要用關(guān)心、愛護(hù)等情感化的手段去感染員工，達(dá)到調(diào)動(dòng)員工積極性的作用；尊重人性，做到無(wú)情管理，是指必須嚴(yán)格執(zhí)行公司所制定的規(guī)章制度，如果員工違反規(guī)章制度，必須按規(guī)定處罰，決不姑息遷就；有情回報(bào)是指在對(duì)公司的勞動(dòng)成果進(jìn)行分配時(shí)，要認(rèn)識(shí)到它是公司全體員工共同努力所取得的成果，要適當(dāng)向員工傾斜，要對(duì)員工付出的勞動(dòng)給予豐厚的回報(bào)；公司領(lǐng)導(dǎo)要把職工引向富裕，做到把社會(huì)群眾引向富裕，員工富裕，衣食無(wú)憂，是員工感到溫暖的根本；員工富裕了，家庭也就富裕了，消費(fèi)水平也就跟著提高了，就能為社會(huì)上的他人創(chuàng)造收入，做到了把社會(huì)群眾引向富裕。

     在泰星減速機(jī)股份有限公司，董事長(zhǎng)張國(guó)林是這樣想，也在這樣做。他認(rèn)為在員工為公司工作，對(duì)公司做到貢獻(xiàn)的同時(shí)，要提高員工的地位，讓員工體會(huì)到他們也是企業(yè)的一分子。為此，早在企業(yè)成立初期，就成立了職工代表大會(huì)，并完善了《職工代表大會(huì)制》，讓職工代表參與公司的經(jīng)營(yíng)決策；他時(shí)刻關(guān)心員工的切身利益，認(rèn)識(shí)到；人們不僅僅只追求物質(zhì)利益的提高，還追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，為了給員工營(yíng)造一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的環(huán)境，公司實(shí)行了干部能上能下，循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)的干部用工制度，為能人提供了施展才能的舞臺(tái)；公司還對(duì)那些為公司做出突出貢獻(xiàn)的技術(shù)人員、一線工人采取了送股、配股等獎(jiǎng)勵(lì)措施，一方面，使這些人在物質(zhì)利益上得到解決了滿足，另一方面，也提高他們?cè)诠�司的政治地位，他們持有了公司的股份，也就成了公司總裁的股東，獲得了參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)利。為了讓員工感受到老板的關(guān)心、呵護(hù)，讓員工在公司感到家一般的溫暖，泰星減速機(jī)股份有限公司為員工營(yíng)造了良好的工作環(huán)境，提供優(yōu)厚的福利待遇，如：每天免費(fèi)午餐，春節(jié)的年貨等；幫助生活上有困難的員工，當(dāng)張董事長(zhǎng)了解到公司總裁的某一員工因家庭生活困難，沒有錢建房，便由公司出錢為其建了新房；為了讓員工以為泰星工作為榮，在董事長(zhǎng)張國(guó)林的領(lǐng)導(dǎo)下，泰星減速機(jī)股份有限公司十分重視企業(yè)形象的建設(shè)，不僅注重“泰星”品牌的培育，還重視公司公共關(guān)系的建設(shè)，在依法為國(guó)家按時(shí)繳納稅收的同時(shí)，還為當(dāng)?shù)匦蘼�，為希望小學(xué)捐資助學(xué)等。

     張董事長(zhǎng)還指出，機(jī)制是根本問題，其核心是管理，而管理的關(guān)鍵是要最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性；隨著企業(yè)民營(yíng)化，工人變成了社會(huì)的分子，需要生活在溫暖和諧的環(huán)境中，只有這樣，才能充分挖掘他們的潛能，才能最大限度地調(diào)動(dòng)他們的勞動(dòng)積極性和主動(dòng)性；這也是使公司員工接受和認(rèn)同泰星的“社會(huì)溫暖化”和“經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化”的基礎(chǔ)。因?yàn)橹挥辛顺浞肿鹬亓藛T工的個(gè)人價(jià)值，承認(rèn)并保證了員工的個(gè)人利益，充分發(fā)揮員工的個(gè)人才能，才能凝聚成公司總裁的群體意識(shí)，才能引導(dǎo)公司走向更美好的未來(lái)。